Política de Privacidade

1. Introdução

A SolitaireRoyal ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website SolitaireRoyal.com.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Nome e endereço de email (formulário de contacto)
• Conteúdo das mensagens enviadas
• Preferências de comunicação
• Feedback e sugestões

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Fonte de referência (como chegou ao nosso site)
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços
• Responder às suas questões e pedidos
• Personalizar a sua experiência no website
• Analisar o uso do website e identificar tendências
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais
• Melhorar o conteúdo e funcionalidades do site

4. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais, exceto nas seguintes circunstâncias:

4.1 Parceiros de Afiliação

Podemos partilhar informações não identificáveis com casinos parceiros para fins de análise e melhoria do serviço.

4.2 Prestadores de Serviços

Partilhamos informações com fornecedores terceiros que nos ajudam a operar o website (ex: análise web, hosting).

4.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Lembrar as suas preferências
• Analisar o tráfego do website
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Melhorar a funcionalidade do site

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações:

• Encriptação SSL para transmissão de dados
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitorização regular de vulnerabilidades
• Backup seguro de dados

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Se é residente da UE, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais
• Retificação: Corrigir informações imprecisas
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato legível
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Limitação: Restringir o processamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected].

8. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer os nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir os nossos acordos

Normalmente, eliminamos informações pessoais após 3 anos de inatividade, salvo se exigido por lei.

9. Links para Terceiros

O nosso website contém links para websites de terceiros (casinos online). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada website que visita.

10. Menores de Idade

Se descobrirmos que recolhemos informações de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos:

• Atualizaremos a data de "Última atualização"
• Notificaremos sobre alterações significativas
• A versão revista entrará em vigor imediatamente

Recomendamos que reveja esta política regularmente.

12. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: